应用介绍
中国国航是国航官方推出的手机客户端,覆盖机票查询预订、在线值机选座、航班动态查询和凤凰知音账户管理等服务,航线网络连通国内及全球主要城市。用户在同一账号内完成订票、自助改期、里程累积与机上餐食预订,提前办理乘机手续;购票支持十余家银行及第三方支付渠道,订票时可用语音说出出发地与目的地,中英文界面便于海外行程。
中国国航App机票预订完整指南
1、打开国航App首页,点击左侧的"机票预订"图标,进入预订页面;

2、在预订页面,设置行程信息,点击"搜索"查看航班列表;

3、在航班列表中,选择你要预订的航班;

4、点击进入详情页,选择舱位后点击"订"按钮;

5、添加乘机信息,确认信息无误后,点击"去支付"完成付款即可;
预订前可查看"使用条件",了解退票、变更的费用规则。

适用场景
- 临时改期:行程有变时在应用内自助改签,按规则支付手续费,不必到柜台或打客服排队。
- 提前值机:起飞前在线选好座位、生成二维码登机牌,到机场直接过安检登机。
- 接机查询:输入航班号查看起降时间和状态变更,接人或安排接送时心里有数。
- 里程管理:飞行后查询里程明细、办理补登,攒够里程兑换免费机票或礼品。
- 机上选餐:起飞前两天预订云飨优选付费餐食,原有免费餐食照常保留。
应用亮点
- 官方直销:票价和退改规则由国航直接给出,不在第三方平台价上加价,退改费用清楚。
- AI订票:助手「胖安达」升级后支持AI智能订票,说清出行需求就能找到对应航班。
- 里程体系:凤凰知音打通订票与里程,账户明细、受让人管理、拍照补登都在应用内办。
- 行程归集:订票、值机、改期与免费服务预订集中在同一账号,行程节点一屏可查。
- 地空联运:北京地区符合条件的旅客可在应用预约地面交通接驳,与航班行程衔接。





