应用介绍
广东人社是广东省人力资源和社会保障厅的移动服务客户端，涵盖社会保险、人事人才、公共就业、劳动关系与社会保障卡等业务。用户实名登录并领取电子社保卡后，可查询参保缴费状态与缴费明细，打印个人缴费凭证，也能用手机完成养老金、失业金领取资格认证。办事指南与政策资讯按业务分类陈列，附近的社保服务网点也能在电子地图上看到。
广东人社app养老保险待遇资格认证操作指南
1、用户进入app主页面，点击“待遇资格认证”进入。
2、进入待遇资格认证页面，点击进入填写相关信息。
3、进入“城乡居保待遇领取资格认证”页面。
4、进入人脸采集页面。
（1）确保在头像在“虚线”范围内（线框绿色代表正常，线框红色代表异常）
（2）然后按照界面的语音提示进行操作，用户只需要做一个动作，有10秒的反应时间，动作如下：请用普通话大声读下面数字。（虽然提示为“用普通话大声读数字”，大家不要管他要求在里面念什么，反正他念完后，就叫老人家缓慢张一下嘴闭嘴就可以了。一定不可以在声音出现之前就张嘴，手机会检测不到他的动作，手机说完话后，就张大嘴巴2秒再闭嘴，即可，不管用哪一种语言。
（3）如果在规定时间内没有完成指定动作，则会提示“检测超时，请重试”。
5、认证完成页面。
如正常通过人脸识别校验，会跳转到“认证成功”页面，并且发送认证成功的短信到输入的手机号中；反之，校验失败则跳转到“认证失败”页面，认证失败不发短信。
应用功能
- 社保查询：查看参保缴费状态、逐月缴费明细与个人权益记录。
- 凭证打印：按起止年份查询并下载个人缴费凭证、参保证明。
- 资格认证：通过人脸识别完成养老金、失业金领取资格认证。
- 电子社保卡：在线领取电子社保卡，作为线上办理的身份凭证。
- 制卡进度：查询社会保障卡制卡进度，掌握卡片制发状态。
常见问题
- 问：为什么登录前要先领电子社保卡？：答：实名认证并领取电子社保卡后，才能查询本人的社保与缴费信息。
- 问：缴费凭证能保存到手机里吗？：答：选定起止年份后可查看或下载凭证，自行留存并打印使用。
- 问：断缴之后还能查到缴费记录吗？：答：可以，个人缴费记录按年份保存，查询时选择对应时间段即可。
